江蘇泰強減速機有限公司的工作理念是以客戶為中心。圍繞此中心形成的合理科學的體系包括三個基本成份：我們的減速電機、我們的配套產品和我們的服務。這些因素互相配合形成了一個整體，從而成為在任何時候解決最棘手傳動問題的基礎。同時，我們綜合性的服務體系保障了泰興減速機產品在全國范圍內的使用。

泰強減速機各項服務都是以“客戶”為中心的，客戶是泰興減速機的服務核心。

當然,我們對于"為客戶服務"的理解遠遠超出傳動裝置的組裝和備件的提供。在每個組裝廠,均有專業應用工程師為客戶提供咨詢。正因為我們的應用工程師掌握著全面的應用技術，為世界各地的客戶解答傳動技術的各種問題，才使泰興減速機得以良好與運轉。

- 泰強減速機提供從減速機產品到配套產品的全套服務
- 服務中心與裝配廠，提供24 小時熱線服務
- 服務機構遍布全國各地
- 提供項目規劃、驅動選擇、 維修、培訓等全方位支持
- 在所有項目階段提供軟件、 技術文件以及技術建議等支持